Terms of service
مرحبًا بك في منصة سنبلة، حيث نقدّر تواجدكم معنا ونود أن نقدم لكم تفاصيل شروط الاستخدام لمنصتنا. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو الخدمات المُقدمة من قِبلنا. عندما تقومون بزيارة الموقع أو استخدام الخدمات، فإن ذلك يعني موافقتكم على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا، بما في ذلك أية شروط إضافية أو سياسات تُشار إليها هنا أو من خلال الروابط المُقدمة.
القسم 1 - شروط متجر الكتروني من خلال الموافقة على هذه الشروط، فإنكم تؤكدون أنكم على الأقل في سن الرشد في ولايتكم أو مقاطعتكم السكنية. وأنتم تقرّون أيضًا بأنه إذا كنتم قاصرين، فقد أعطيتمونا موافقتكم على السماح لأي من أبنائكم القصّر باستخدام الموقع.
القسم 2 - الشروط العامة نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص من دون أي سبب أو زمان. فهمكم للمحتوى الخاص بكم (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) يمكن أن يتضمّن تحويلًا غير مُشفر، وذلك عبر شبكات متعددة، والتغييرات التي تتوافق وتتكيف مع المتطلبات التقنية لشبكات الاتصال أو الأجهزة. ومعلومات بطاقات الائتمان تكون دائمًا مُشفّرة أثناء التحويل عبر الشبكات.
القسم 3 - دقة واكتمال المعلومات نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة. المواد المتوفرة على هذا الموقع تقدم للمعلومات العامة فقط ويجب عدم الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأساسية والأكثر دقة واكتمالًا وتوقيتًا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار قد تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق. نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء من المحتوى) بدون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أية تعديلات، أو تغييرات في الأسعار، أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك مطبقًا) قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة عبر الموقع حصريًا عبر الإنترنت. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات تحتوي على كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترجاع لدينا. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا بأقصى دقة ممكنة على المتجر. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض ألوان شاشة الكمبيوتر الخاصة بكم. نحتفظ بالحق، ولكن ليس لزامًا، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، منطقة جغرافية أو سلطة قانونية. قد نمارس هذا الحق حسب الحاجة. نحتفظ أيضًا بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع وصفات المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع هو باطل في الأماكن التي يُحظر فيها.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحسابات نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقديمتوه لنا. قد نقوم، من خلال تقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء الكميات التي تم شراؤها لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تم تقديمها بواسطة نفس حساب العميل، بنفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة تغيير طلب أو إلغاء طلب، قد نحاول إعلامكم بالاتصال عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدمة في وقت تم إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي تبدو، بحسب تقديرنا الخاص، أنها تم تقديمها من قبل تجار أو موزعين.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية قد نقدم لكم الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي ليس لدينا أي مراقبة أو تحكم أو مدخل فيها. تُعتبر أدوات الطرف الثالث هذه متاحة لكم "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن يكون لدينا أي مسؤولية تجاهكم تجاه استخدامكم لأدوات الطرف الثالث الاختيارية. قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات ومصادر جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الطرف الثالث قد تتضمن محتويات ومنتجات وخدمات معينة المتاحة عبر خدمتنا مواد من الجهات الثالثة. قد توجّهكم روابط الجهات الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع ويب من الجهات الثالثة التي ليست مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى هذه المواد أو دقتها، ونحن لا نكفل ولا نتحمل أي مسؤولية أو واجب عن أية مواد أو مواقع ويب من الجهات الثالثة، أو أية مواد أخرى أو منتجات أو خدمات من الجهات الثالثة. لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أذى يتعلق باستخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملة أخرى تتم فيما يتعلق بأي موقع ويب من الجهات الثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الثالثة بعناية والتأكد من فهمها قبل الشروع في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والمخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الثالثة مباشرةً إلى هذه الجهات.
القسم 9 - التعليقات من المستخدمين ومراجعاتهم وتقديماتهم الأخرى في حالة قيامكم، بناءً على طلبنا، بإرسال تقديمات معينة معينة (مثل مشاركات المسابقات) أو بدون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية، واقتراحات، ومقترحات، وخطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد السني، أو بأي طريقة أخرى (بشكل جماعي، "التعليقات")، فإنكم توافقون على أنه يُمكننا في أي وقت، دون أي قيود، تحرير، ونسخ، ونشر، وتوزيع، وترجمة، واستخدام تلك التعليقات التي تُرسلوها لنا. نحن ليس لدينا أي التزام (1) للحفاظ على أية تعليقات بسرية؛ (2) لدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات. نحن قد نراقب ولكن ليس لدينا أي التزام بتحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده بتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مهين أو يشكل تهديدًا أو تشهيرًا أو تشويهًا أو قد يخترق حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث أو هذه الشروط والأحكام.
القسم 10 - المعلومات الشخصية تحكم تقديمكم للمعلومات الشخصية من خلال المتجر سياستنا في مجال الخصوصية، والتي يمكنكم مشاهدتها هنا: [رابط إلى سياسة الخصوصية]
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والغفوات قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة في بعض الأحيان على أخطاء نحوية أو عدم دقة أو غفوات قد تتعلق بوصف المنتج، والتسعير، والعروض، ورسوم شحن المنتج، وأوقات النقل، والتوفر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو غفوات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذات صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك). نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، باستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون. لا ينبغي أن يؤخذ تاريخ التحديث أو التجديد المحدد في الخدمة أو على أي موقع ويب ذات صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذات صلة تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدام الممنوع بالإضافة إلى القيود الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، فإنه يُمنع استخدام الموقع أو محتواه:
لأي غرض غير قانوني.
لجذب الآخرين للقيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها.
لانتهاك أي لوائح دولية أو اتحادية أو مقاطعية أو دولية أو قوانين محلية.
لانتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
للتشهير أو الإهانة أو الابتزاز أو التشهير أو التشهير أو التشهير أو التشهير.
لنقل الفيروسات الخبيثة أو أي نوع آخر من البرمجيات الضارة التي يمكن أن تستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو عمل الموقع أو أية مواقع ويب ذات صلة أو الإنترنت عمومًا.
لجمع أو تتبع معلومات شخصية للآخرين.
للبريد العشوائي أو التصيد أو التحرش أو التهديد.
لأغراض إباحية أو غير مناسبة.
القسم 13 - الإخلال بالأمان لا يجوز لك استخدام أو تجميع أو تقديم أو إرسال أو إرسال أي شكل من أشكال الفيروسات أو أي برنامج يهدد بالتدمير أو التشويه أو التدمير للوظائف الهندسية أو لأية معلومات أو مادة خبيثة أو ضارة أو مضللة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، بحظر الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمة من قبل أي جهاز أو عنوان بريد إلكتروني يُعتقد أنه يستخدم للقيام بالإخلال بالأمان للموقع أو الخدمة أو لأي من خوادمنا أو الشبكات المتصلة بالموقع أو الخدمة. تحظر تلك المخالفات أيضًا منع الوصول إلى أو استخدام الموقع أو الخدمة من قبل المزودين الخدمات الإنترنت.
القسم 14 - العناوين السرية لا يجوز لك نقل أي عنوان سري (كلمات مرور) أو غيرها من المعلومات المعرفة لأغراض غير قانونية. قد نبطل حسابك إذا تم تقديم أي معلومات كاذبة أو خاطئة.
القسم 15 - التعويض أنتم توافقون على تعويض شركتنا وشركائنا وموظفينا ووكلائنا وتجاربنا وتعويضهم وحمايتهم من أي ادعاء أو مطالبة أو أضرار فعلية أو تبعية (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بمخالفتك لهذه الشروط أو استخدامك غير الصحيح للخدمة.
القسم 16 - الفصل النهائي إذا تبين أن أي شرط من شروط هذه غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني أو يمكن أن يكون له تأثير غير قابل للفصل، فإن تلك الشروط ستُعد مفصولة عن هذه الشروط ولن تؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ الشروط الباقية. هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيلية أو إجراءات تشكل اتفاقًا كاملاً بيننا وبينكم وتحكم استخدامكم للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات سابقة أو معاهدات أو تفاهمات شفوية أو كتابية بينكم وبيننا (بما في ذلك، ودون حصر، أية إصدارات سابقة لشروط الخدمة). أي غمدة من جانبنا للالتزام بهذه الشروط في أي وقت لا تشكل تنازلاً عن الالتزام بهذه الشروط.